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今回はLooopでんきでのトラブルの際、どうしたら良いのか。
停電など、電気のトラブルの場合、管轄の電力会社へ連絡。
東京電力エリアなら東京電力へ問い合わせる。
ガスの使用でのトラブルの場合、管轄の額会社へ連絡。
東京ガスエリアなら東京ガスへ問い合わせる。
Looopでんきサイト上でのログインや手続きに関することは、Looopでんきへ連絡と言った感じでしょうか。
携帯電話販売などに置き換えたらわかりやすいと思いますが、各メーカーのキャリアがあり、そのキャリア以外にも下請け販売店がありますね。
Looopでんきは下請け販売店の位置で、電気の供給は東京エリアなら東京電力、ガスの供給は東京エリアなら東京ガスと言ったように、使用する電気やガスは変わらないのです。
東京電力→Looopでんき→住宅
東京ガス→Looopでんき→住宅
のようなイメージで良いかと思います。
そのようなことから、電気やガスの使用上でのトラブルに関しては、Looopでんきを使用しているのだけどと一言添えて、各エリアを管轄する供給会社へ連絡すると言うことになるのですね。
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