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カスハラ“女性運転手の涙”理不尽な実態 恐怖の現場「いずれさ僕が潰してあげる」
客の迷惑行為を受けるカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」が今、様々な業種で問題となっています。
サービス業の人に土下座させたり、泣かしたりするような行為はカスハラではなく、血が流れない暴力なので、通報しても良いわよね。
行きすぎる要望、主張、威圧はカスハラと言う枠じゃない。
暴力で刑事事件として取り扱うべき。
政府はカスハラを条例程度の各自治体に任せるのではなく、酷いカスハラ行為は暴力として捉え、厳しい罰を設ける法律が必要よね。
正当な苦情に対してカスハラだなんだ騒ぐことは違うと思うけど、土下座や威圧、その方の人格否定など酷いものはカスハラではなく暴力として、刑事事件として処理するべき。
この国の昔ながらの人間教育のポンコツさで執拗に相手を責める人間が多く存在している国なので、そのような輩から真面目に労働する方々は守られるべきかなと思う。
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